Na to pytanie chce znać odpowiedź prawie każdy menedżer, lider, kierownik.
Co się dzieje gdy w organizacji pojawiają się zmiany, restrukturyzacje, innowacje?
Czy ktoś z menedżerów próbował chodzić w marynarce wywróconej na lewą stronę choćby przez jeden dzień? Jak udały się spotkania? Jak reagowali współpracownicy? Jaka była wydajność pracy tego dnia? Każdy niech odpowie uczciwie sam przed sobą.
Co z szansą? Jest i czeka na mądre kroki.
Pierwszym jest rzetelna informacja. Nie na piśmie, drogą nadmiernie służbową. Osobiste przekazywanie nadaje jej charakter komunikatu, który prowadzi do rozmowy. Rozmowa do dialogu. Dialog do wymiany spostrzeżeń, uwag, cennych wskazówek, a nawet korekt, które wcześniej nikomu nie przeszły do głowy.
Co w zamian?
Zespół i każdy z jego członków ma szansę powiedzieć o swoich obawach, lękach wprowadzenia zmiany. Lider, zarządzający ma możliwość przedstawienia kontekstu, celowości wprowadzenia zmiany, a także ułatwień jakie może ona nieść za sobą. Tworzy się naturalne forum. Każdy ma szansę zabrać głos. Każdy głos jest cenny, a nawet bezcenny. Co nagle, to po diable mówi ludowe przysłowie. Zespół potrzebuje czasu na refleksję i indywidualną analizę sytuacji. Pozwala to na dopasowanie się zespołu do zmiany. Przyjęcie jej ze zrozumieniem. Zrozumieniem, które jest wyjściem do akceptacji. Wolisz chodzić na sportowo, ale jak trzeba założyć marynarkę, to jak się czujesz w tej, którą ktoś pomógł Ci wybrać, zaakceptować? Najlepszym rozwiązaniem jest wybrać idealnie dopasowaną, by móc ją nosić z dumą. Podobnie jest ze zmianą. Źle wprowadzona uwiera, niszczy. Wprowadzona przy pomocy ludzi, których ma dotyczyć z poszanowaniem ich odmiennego zdania, zastrzeżeń, korekt może stać się atutem
Jak wprowadzić to w życie?
Inwestując w coaching indywidualny i zespołowy. Proces coachingu stwarza przestrzeń do analizy, autoanalizy, introspekcji każdego adresata zmiany. Daje możliwość bezpiecznego, poufnego zmierzenia się z obawami, lękiem, barierami, które towarzyszą zmianie. Stwarza szansę zamiany przekonań ograniczających w wzmacniające. Pozwala przepracować zmianę m.in. na poziomie wartości i tożsamości. Coaching zespołu jest swoistym forum wymiany informacji i rzetelnej jej oceny, łącznie z wyeliminowaniem błędów, które pojawiają się. To platforma łagodzenia konfliktów, poznania innego spojrzenia każdego z członków zespołu i omówienia interakcji zespołu z organizacją. Co w zamian?
Wzrost wydajności zespołu i metod działania. Poprawa komunikacji w samym zespole i otoczeniem. Działanie w oparciu o wspólny system wartości. Poprawa pozycji lidera, jako osoby przygotowującej i wprowadzającej zespół w zmianę. Podniesieni wartości każdego z członków z zespołu, poprzez docenienie jego indywidualnego podejścia, wnoszenia tematów do rozmów i rzetelnej oceny sytuacji.
Coaching daje wybór. Zmień sposób myślenia na taki, który doprowadzi Cię do celu.